Depuis le 5 septembre 2024, Sunwing a mis en ligne son site dédié aux gens concernés par l’action collective dans l’affaire du «service au faux champagne».
La mise en ligne de ce site fait suite au règlement intervenu dans le but de mettre fin à l’action collective intentée contre l’entreprise. Cette affaire, rappelons-le, découle d’un recours intenté en 2017 par un client de Sunwing qui s’estimait floué parce qu’on lui avait servi un vin mousseux plutôt qu’un véritable champagne.
Le Règlement approuvé par le tribunal prévoit que Sunwing, sans aveu de responsabilité ou de faute, offre:
7% de rabais sur le prix des vols ou forfaits;
Utilisation possible d'une manière illimitée pendant trois ans, et ce jusqu'au 4 septembre 2027;
Possibilité d'amener cinq autres personnes avec vous sur la réservation via le même rabais;
Aucune date bloquée (blackout dates);
Peut être jumelé avec d'autres promotions Sunwing;
Accès à un site spécial Sunwing exclusif pour le règlement;
Aucune preuve d'achat requise;
Aucun coût pour s'inscrire et aucune obligation d'achat;
Vous pouvez passer par votre agence de voyage après l'inscription sur le site dédié.
Voici les exclusions:
Le Rabais ne s'applique pas aux taxes, aux suppléments de carburant, aux autres frais supplémentaires, ni aux produits et services auxiliaires et complémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, les repas, les surclassements de sièges, la sélection de sièges et les excursions.
Le Rabais ne s'applique pas non plus aux vols réguliers qui ne sont pas affrétés par Vacances Sunwing.
L’adresse du site web pour s’inscrire et obtenir le rabais est https://reglement.sunwing.ca/fr/
Autres actions collectives qui pourraient vous concerner
Abonnez-vous à la page Facebook Recours collectifs pour rester informé concernant tous les recours collectifs engagés au Québec et pour lesquels vous pourriez réclamer une indemnité monétaire.
Comments